Die Mitglieder dieses Teams stellen im ständigen Entwicklungsprozess unserer Systeme das Bindeglied zwischen der technischen Softwareentwicklung, dem Anwender, dem Vertrieb und dem Support dar. Daher beinhaltet diese vielschichtige Position viele Facetten – von der technischen Redaktion, Online-Redaktion, Dokumentation und Handbucherstellung bis zum Informationsmanagement.

Ihre Aufgabe

Um erfolgreich in diesem Team arbeiten zu können, kennen die Mitglieder unsere Software und ihre typische Anwendung bis ins Detail – teilweise auch mit technischem Background. Sie begleiten den Prozess der Softwareentwicklung von der Idee über das Pflichtenheft bis zum Programmtest. Folgende Aspekte gehören mitunter zum Arbeitsalltag:

• Anpassung und Weiterentwicklung der Software unter Beobachtung von Veränderungen in der Technik, im Gesundheitswesen oder im wirtschaftlichen Umfeld
• Integration von Anwenderwünschen
• Programmstände testen und Veränderungen an Kollegen aus Vertrieb und Service vermitteln
• 3rd-Level-Support
• Dokumentation von Neuerungen für interne und externe Nutzung in Form von Handbüchern, Online-Hilfen, Installationsanleitungen usw.
• Kreative Mitgestaltung der Softwarefunktionen und des User Interface
  
  

Ihr Profil

Für diese Position gibt es kein typisches Ausbildungsprofil. Die Aufgabe liegt zwischen Softwaresupport, technischer Dokumentation, Softwaredesign und Softwareentwicklung. Einige Voraussetzungen werden Ihnen allerdings dabei helfen, erfolgreich in dieser Position zu arbeiten. Deswegen sollten Sie

• mit Standardsoftware, insbesondere für Textverarbeitung und Grafik, umgehen können.
• sich schnell in neue Softwareprodukte einarbeiten können.
• ein Verständnis für betriebswirtschaftlich-kaufmännische und organisatorische Zusammenhänge mitbringen.
• komplexe Sachverhalte strukturieren und diese in leicht verständliche Texte fassen können.
• Kreativität mitbringen, um Benutzerdialoge mitgestalten zu können.

Eine Ausbildung oder ein Studium in den Bereichen Informatik, Medien, technische Dokumentation oder Betriebswirtschaft kann hilfreich sein, ist aber nicht zwingend erforderlich. Auf jeden Fall sollten Ihre PC-Kenntnisse das einfache Anwenderniveau übersteigen. Wenn die Voraussetzungen und Fähigkeiten gegeben sind, ist auch ein Quereinstieg denkbar. Die Branchenspezifika von Fitness- und Therapiebetrieben vermitteln wir Ihnen während der Einarbeitung.

Unser Angebot

Es erwartet Sie ein modernes, mittelständisches Unternehmen mit gutem Arbeitsklima, einer gründlichen Einarbeitung und der Perspektive auf eine langfristige Zusammenarbeit.

Neben einer attraktiven Vergütung und viel Selbstständigkeit bei spannenden Aufgaben bieten wir Zusatzleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Erfolgsbeteiligungen. Außerdem fördern wir Ihre Aus- und Weiterbildung. Durch unseren Standort im Technologiepark Dortmund sind wir auch mit öffentlichen Verkehrsmitteln perfekt zu erreichen.