ClubConnector – die Fitnessstudio-App

Kurse buchen, Rechnungen, einsehen, Check-Ins prüfen, Nachrichten ans Fitnessstudio schicken oder die eigenen Daten korrigieren – und das jederzeit übers eigene Smartphone ohne die Hilfe vom Personal im Club. Mit dem ClubConnector, der umfassenden App für Mitglieder und Interessenten Ihres Fitnessstudios, ist das und noch viel mehr möglich.

Alle Infos zu Ihrem Fitnessstudio in einer App

Stellen Sie Ihren Mitgliedern alle wichtigen Informationen in der App zur Verfügung: Von News und Kursplänen mit direkter Buchungsmöglichkeit, Kontakt- und Anfahrtsdaten bis hin zur durchschnittlichen Auslastung Ihres Clubs – Ihr Mitglied ist stets auf dem neusten Stand. Außerdem können Sie Ihr Facebook- und Instagram-Profil direkt hinterlegen.

Mehr Service für Ihre Mitglieder

Neben Infos zum Studio findet das Mitglied auch seine eigenen Daten in der App. Diese können eingesehen und korrigiert werden, z. B. Kontaktdaten, die Bankverbindung oder das eigene Foto. Zudem erhält Ihr Mitglied eine Übersicht über seinen offenen Konsum, Rechnungen, weitere Zahlungen und sein Guthaben. Letzteres kann direkt im ClubConnector aufgeladen werden. Der letzte Check-In sowie die Anzahl der aktuell anwesenden Trainierenden ist ebenfalls abrufbar.

Noch mehr Service bietet der ClubConnector mit weiteren Aktionen: Add-ons buchen, Check-In über einen eigens generierten QR-Code, Nachrichten und Dokumente an den Club schicken, Mitglieder werben, ein Probetraining vereinbaren oder direkt einen Vertrag abschließen. Der ClubConnector stellt also nicht nur für Ihre Mitglieder eine Bereicherung dar: Er bietet Ihren Mitgliedern mehr Service und reduziert gleichzeitig die Personalkosten in Ihrem Fitnessstudio.

Passgenaue App für Ihren Club

Individualisieren Sie den ClubConnector für Ihr Studio: Layout, Farben und Funktionen können Ihrer Corporate Identity angepasst werden. Bestimmen Sie, welche Funktionen Ihren Mitgliedern und Interessenten zur Verfügung stehen sollen.

Natürlich wird auch Datenschutz großgeschrieben: Die App speichert keine Daten auf dem Smartphone des Mitglieds und kommuniziert ausschließlich mit Ihrer Business-Software. Es werden keine Daten für Dritte generiert oder zur Verfügung gestellt.

Zur Zeit bestehen Schnittstellen zu den Software-Paketen von sysTeam Business & Management Software, M.A.C. CenterCom sowie Konsequent Software für Sportstudios und Multifunktionsanlagen. Bei anderen Systemen sprechen Sie uns bitte an.

Die App für alle Fälle

Einen direkten Draht zum Club – jederzeit und überall: Diesen besonderen Service bietet der ClubConnector, eine umfassende App für Ihre Mitglieder und Interessenten. Der ClubConnector bietet direkten Zugang zu Informationen und Leistungen Ihres Clubs. Zudem können Mitglieder selbst Aktionen ausführen, die sonst das Personal am Tresen oder im Backoffice übernehmen müsste.

Der ClubConnector bietet Ihnen in Ihrem Fitnessstudio eine Vielzahl an Funktionen, um den Cluballtag zu erleichtern.

Alles zum Club

• News: Informieren Sie Ihre Mitglieder über aktuelle Themen.
• Kursplan und -buchung: Stellen Sie den aktuellen Kursplan zur Verfügung und lassen Sie Ihre Mitglieder direkt über den ClubConnector buchen.
• Mein Studio: Hinterlegen Sie allgemeine Informationen zu Ihrem Club wie Adresse, Öffnungszeiten und Kontaktdaten.
• Was ist los im Club: Eine Ansicht zeigt die Anzahl der aktuell anwesenden Mitglieder und die durchschnittliche Besucherzahl pro Wochentag.
• Social Media: Hinterlegen Sie einen Link zu Ihrem Facebook und/oder Instagram-Profil.

Persönliche Daten

• Meine Termine: Das Mitglied sieht alle vereinbarten Termine und Kursbuchungen und kann weitere Termine buchen oder absagen.
• Mein offener Konsum: Hier hat das Mitglied Einsicht in alle noch offenen Ausgaben von verschiedenen Leistungen, Speisen und Getränken.
• Meine Rechnungen/Zahlungen: Das Mitglied kann alle Rechnungen und Zahlungen der letzten 12 Monate einsehen.
• Mein Guthaben: In diesem Bereich kann das Mitglied die Höhe seines Guthabens einsehen, Zu- und Abbuchungen nachvollziehen und, je nach Konfiguration, Guthaben aufbuchen.
• Meine Daten: Geben Sie dem Mitglied Einsicht in die zu ihm hinterlegten Daten. Je nach Konfiguration kann das Mitglied seine Kontakt- und Bankverbindungsdaten selbst korrigieren. Um Missbrauch zu vermeiden, können die Daten erst vom Backoffice bestätigt bzw. kontrolliert werden.
• Mein Foto tauschen: Lassen Sie Ihr Mitglied einfach selbst ein Foto hinterlegen. Um Missbrauch zu vermeiden, kann das Foto erst vom Backoffice bestätigt bzw. kontrolliert werden.
• Meine Check-Ins: Zeigen Sie Ihrem Mitglied seine Check-Ins der letzten sechs Monate.
• Hinterlegen Sie einen Link zu Ihrem Facebook und/oder Instagram-Profil.

Aktionen

• Termin- und Kursbuchungen: Mitglieder können rund um die Uhr Kurse und andere Termine buchen oder sich bei ausgebuchten Veranstaltungen auf die Warteliste setzen lassen.
• Check-In über QR-Code: Ermöglichen Sie Ihrem Mitglied über einen in der App generierten, individuellen QR-Code einzuchecken. Diese Funktion kann, je nach Geschäftsmodell, gegenüber dem Mitglied abgerechnet werden.
• Nachricht an meinen Club: Ermöglichen Sie Ihrem Mitglied, eine direkte Nachricht inklusive Anhang an Ihren Club zu übermitteln.
• Bring a Friend: Lassen Sie Ihr Mitglied hier die Kontaktdaten eines Freundes eintragen, den Sie dann zu einem Probetraining einladen können.
• Add-On buchen: Bieten Sie hier Zusatzleistungen an, die Ihr Mitglied direkt kaufen oder dazubuchen und per Unterschrift bestätigen kann.
• Jetzt Mitglied werden: Ermöglichen Sie Interessenten einen schnellen und einfachen Vertragsabschluss direkt über den ClubConnector.

Wie funktioniert der ClubConnector?

Ihre Mitglieder und Interessenten laden sich den ClubConnector einfach über den App Store (iOS) oder den Google Play Store (Android) kostenfrei auf ihr Smartphone herunter. Um die App zu aktivieren, muss ein QR-Code auf Ihrer Club-Homepage gescannt werden. Danach haben Interessenten Zugriff auf das Angebot Ihres Clubs, können ein Probetraining vereinbaren oder direkt eine Mitgliedschaft abschließen. Nach einem Autorisierungsprozess (Pairing) haben bestehende Mitglieder vollen Zugriff auf ihre Daten und weitere Funktionen.

Der ClubConnector ist mit allen mobilen Endgeräten, auf denen iOS ab Version 11 oder Android ab Version 6 läuft, kompatibel.

Voraussetzung für die vollständige Nutzung des ClubConnectors ist die Nutzung einer Business-Software inkl. Kurs- und Terminplanung sowie eine Internetverbindung mit einer freien Bandbreite von 3 MBit in Ihrem Club. Derzeit bestehen Schnittstellen zu den Softwarepaketen sysTeam Business & Management Software, M.A.C. CenterCom Fitnessstudio Software sowie Konsequent Software für Sportstudios und Multifunktionsanlagen. Sollten Sie ein anderes System nutzen, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung.